Forsendelse & returnering

Vi sørger for, at din ordre leveres med omhu, men hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du følge nedenstående trin

Returneringsbetingelser

  • Returnering skal ske senest 14 dage efter modtagelse, i henhold til generelle betingelser for fortrydelsesret.
  • Varer skal være i ubrugt stand og pakket i original emballage.
  • Skadede varer eller reklamationer: Kontakt os på info@thetankkd.dk før returnering.
  • Vælger du en specialtilpasning af karet, fx boring af huller til filterpumpe, bliver karet lavet efter dine specifikationer. Derfor bortfalder fortrydelsesretten på denne ordre. Du har naturligvis stadig reklamationsret, hvis der er fejl eller mangler ved varen.

Bemærk: TANKKD Danmark er ikke ansvarlig for tab eller skader på returpakker.

Refundering

  • Når vi har modtaget og godkendt returvaren, modtager du en bekræftelse via e-mail.
  • Vi bestræber os på at behandle returneringer inden for 3-5 arbejdsdage og refundere beløbet senest inden for 7 arbejdsdage. I alle tilfælde sker refundering inden for den lovpligtige frist på 30 dage.

Returneringsadresse

TANKKD Danmark
Olivarious Jürgensensvej 8
8920 Randers SV

Hurtigt overblik:
★ Returnér inden for 14 dage efter modtagelse.
★ Skadede varer skal rapporteres til kundeservice.
★ Sørg for, at varerne returneres i original emballage.